よくある質問
  1. Q1.タクシーの予約はできますか?
  2. Q2.タクシーは何人乗れますか?
  3. Q3.領収証はもらえますか?
  4. Q4.電話したらどのくらいで来てくれますか?
  5. Q5.忘れ物の問い合わせはどこにすればいいですか?
  6. Q6.車イスを利用していますがタクシーに乗れますか?
  7. Q7.寝たきりの患者を運ぶタクシーはありますか?
  8. Q8.タクシー料金を後払いにできますか?
  9. Q9.タクシーチケットとタクシー乗車券はどう違うのですか?
  10. Q10.車種や色の指定はできますか?
Q1
タクシーの予約はできますか?
A1.24時間365日受け付けしております。配車センター(0532-57-1111)までお電話でお申し付けください。予約状況によってはお受けする事ができない場合もありますので、ご了承ください。
Q2
タクシーは何人乗れますか?
A2.ジャンボタクシーは9名、中型タクシーは5名、小型タクシーは4名ご乗車できます。
Q3
領収証はもらえますか?
A3.もちろん発行いたします。乗務員にお気軽にお申し付けください。
Q4
電話したらどのくらいで来てくれますか?
A4.当社はGPS配車システムですので、お客様のいる場所から一番近いタクシーがお迎えに参ります。これにより10分以内の配車を心がけております。
Q5
忘れ物の問い合わせはどこにすればいいですか?
A5.配車センター(0532-57-1111)までお問い合わせください。また、本社(平日9:00~17:30)でも受け付けております。
Q6
車イスを利用していますがタクシーに乗れますか?
A6.ご乗車いただけます。車イスをトランクにいれて乗車できます。その際に乗降の援助もいたします。また、車イスのままご乗車いただける福祉タクシー【0532-34-1717 ふれあい東海】もございます。
Q7
寝たきりの患者を運ぶタクシーはありますか?
A7.ストレッチャーを搭載した患者輸送車(寝台車)がございます。運転手2名体制でベッドから車両まで搬送いたします。詳細は本社営業企画グループ(0532-53-1181)までお問い合わせください。
Q8
タクシー料金を後払いにできますか?
A8.法人契約のタクシーチケットがございます。また、個人の方でも利用できるタクシーチケットも用意しています。詳細は本社営業企画グループ(0532-53-1181)までお問い合わせください。
Q9
タクシーチケットとタクシー乗車券はどう違うのですか?
A9.タクシーチケットは事前にご契約いただく法人様向けの後払いシステムで、頻繁にタクシーを利用される企業の皆様に最適なお支払方法となっております。
タクシー乗車券は1枚500円となっていまして、必要な分だけお求めいただけます。こちらはご贈答用にも利用できる為、ご好評いただいております。
Q10
車種や色の指定はできますか?
A10.ご指定の車種を配車することは可能ですが、状況によってはお時間をいただく場合がございます。
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